Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
г. Новосибирск, ул. Большевистская, 276/1
+7 (383) 32-800-32 построить маршрут

Постгарантийное обслуживание автомобиля!

Постгарантийное обслуживание автомобиля! (фото)
Позаботьтесь о своем автомобиле после окончания гарантии. Пройдите ТО от 2 772 рублей.

Перечень работ по ТО:
- замена масла в ДВС;
- замена масляного фильтра; 
- замена шайбы сливной пробки;
- замена воздушного фильтра;
- замена салонного фильтра;
- диагностика состояния подвески автомобиля;
- проверка уровней и состояния технических жидкостей;
- проверка работоспособности наружного освещения;
- проверка состояния АКБ (с выдачей чека-теста);
- считывание кодов ошибок с распечаткой результатов считывания.

Подробности уточняйте у специалистов отдела сервиса и по телефону +7 (383) 328-00-32

Подробности вы можете узнать по телефону +7 (383) 32-800-32

вернуться к списку
спецпредложения