Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
г. Новосибирск, ул. Большевистская, 276/1
+7 (383) 32-800-32 построить маршрут

Подробные условия бронирования

Основные понятия

Покупатель – лицо, желающее приобрести Автомобиль (в том числе вместе с Аксессуаром к нему) и заключившее Предварительный договор купли-продажи Автомобиля (в том числе вместе с Аксессуаром к нему) через Сайт.

Сайт – интернет сайт https://nissan-nsk.com/ на котором осуществляется заказ Автомобиля (и в том числе Аксессуара к нему). Владельцем Сайта, предоставляющим возможность выбора и заказа Автомобиля (и в том числе Аксессуаров к нему) через Сайт является ООО «Эксперт НСК».

Автомобиль – автомобиль, выбор и заказ которого осуществляются через Сайт.

Условия предварительной продажи/Условия – нижеизложенные условия, являющиеся публичной офертой на заключение предварительного договора купли-продажи Автомобиля (в том числе вместе с выбранным Аксессуаром к нему), в соответствии со статьями 429, 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации («ГК РФ»). В случае принятия изложенных ниже условий Покупатель, производящий акцепт этой оферты, осуществляет оплату Автомобиля в соответствии с Условиями. С момента завершения процедуры Оформления заказа, предварительный договор купли-продажи Автомобиля (в том числе вместе с Аксессуаром к нему) считается заключенным.

Продавец – Дилер, ООО «Эксперт НСК», юридическое лицо по российскому законодательству, зарегистрированное по адресу 630028, г. Новосибирск, ул. Большевистская, 276/1, являющийся стороной предварительного договора купли-продажи Автомобиля (в том числе вместе с выбранным Аксессуаром к нему) и Договора купли-продажи Автомобиля (в том числе вместе с выбранным Аксессуаром к нему) с Покупателем.

Договор купли-продажи – основной договор розничной купли-продажи Автомобиля (в том числе вместе с выбранным Аксессуаром к нему), заключаемый между Покупателем и Продавцом на Условиях предварительной продажи.

Депозит – сумма авансового платежа, которую вносит Покупатель на счет Продавца для заказа Автомобиля (и в том числе Аксессуара к нему), обеспечивающая обязательства Покупателя перед Продавцом по заключению Договора купли-продажи Автомобиля (в том числе вместе с Аксессуаром к нему) и оплате полной стоимости Автомобиля (и в том числе выбранного Аксессуара к нему). Депозит вносится с использованием банковской карты, поддерживающей технологию осуществления интернет-платежей.

Оформление заказа – процедура выбора Покупателем Автомобиля (и в том числе Аксессуара к нему) через Сайт и заключения предварительного договора купли-продажи Автомобиля (в том числе вместе с Аксессуаром к нему). Процедура Оформления заказа завершается после выражения согласия с настоящими Условиями и внесения Депозита.

Аксессуар/Аксессуары – аксессуары, которые предназначены для использования на конкретных моделях и комплектациях Автомобилей и выбор, и заказ которых осуществляются через Сайт. При этом Стороны особо оговаривают, что Аксессуары могут заказываться Клиентом исключительно вместе с соответствующим Автомобилем и не подлежат заказу в качестве отдельного товара.


1. Общие положения

1.1. Покупатель осуществляет заказ Автомобиля (и в том числе Аксессуара к нему) через Сайт.

1.2. Покупатель осознает и соглашается, что он вступает в отношения с Продавцом Автомобиля (и в том числе Аксессуара к нему).

1.3. Выражая согласие с Условиями предварительной продажи, Покупатель подтверждает достоверность представленной о себе информации и свою дееспособность на осуществление принятых на себя прав и обязанностей.

 

2. Условия предварительной продажи Автомобиля (и в том числе Аксессуара к нему)

2.1. Продавец и Покупатель обязуются заключить Договор купли-продажи Автомобиля (в том числе вместе с выбранным Аксессуаром к нему), основные условия которого определяются настоящими Условиями.

2.2. Договор купли-продажи Автомобиля (в том числе вместе с выбранным Аксессуаром к нему) будет заключен Продавцом и Покупателем:

2.2.1. в течение 10 (десяти) календарных дней с даты направления Продавцом уведомления Покупателю о факте поставки Автомобиля (и в том числе выбранного Аксессуара к нему) Продавцу и готовности заключить Договор купли-продажи, но не позднее 150 (ста пятидесяти) календарных дней с даты завершения процедуры Оформления заказа, или

2.2.2. в течение 10 (десяти) календарных дней с даты направления Продавцом уведомления Покупателю о готовности заключить Договор купли-продажи, если Автомобиль (и в том числе выбранный Аксессуар к нему) находится на складе Продавца на момент Оформления заказа.

2.3. Срок заключения Договора купли-продажи может быть продлен по Соглашению между Продавцом и Покупателем.

2.4. Продавец уведомляет Покупателя по электронной почте, указанной Покупателем, о факте поставки Автомобиля (и в том числе выбранного Аксессуара к нему) и готовности заключить Договор купли-продажи в течение 3 (трех) рабочих дней с даты поставки Автомобиля (и в том числе выбранного Аксессуара к нему) Продавцу или в течение 3 (трех) рабочих с дней с даты Оформления заказа, если на момент Оформления заказа Автомобиль (и в том числе выбранный Аксессуар к нему) находится на складе Продавца.

2.5. Цена Автомобиля указана ориентировочная, исходя из установленных Продавцом РРЦ. Итоговая стоимость за автомобиль складывается из выбранной модели, комлпектации, года выпуска и Аксессуаров. Финальная стоимость может измениться с учетом действующих специальных предложений, предложений по трейд-ину и должна быть отражена в конечном Договоре купли-продажи. До заключения Договора купли-продажи Автомобиля (в том числе вместе с выбранным Аксессуаром к нему) цена Автомобиля (и в том числе выбранного Аксессуара к нему) может быть в одностороннем порядке изменена Продавцом исключительно в случае изменения максимальной рекомендованной (розничной) цены на Автомобиль и/или выбранный Аксессуар поставщиком Автомобиля/Аксессуаров, при этом цена Автомобиля (и в том числе выбранного Аксессуара к нему) в Договоре купли-продажи не будет превышать максимальную рекомендованную (розничную) цену Автомобиля и/или выбранного Аксессуара к нему, установленную поставщиком Автомобиля/Аксессуаров и действующую на момент заключения Договора купли-продажи.

2.6. Покупатель вносит Депозит Продавцу в размере 5 000 (пять тысяч) рублей, включая НДС 20%, в день Оформления заказа. Депозит уплачивается в качестве аванса и засчитывается при оплате полной стоимости Автомобиля (и в том числе выбранного Аксессуара к нему).

2.7. Все расчёты с использованием банковской карты, предусмотренные настоящими Условиями, производятся в рублях Российской Федерации.

2.8. Продавец не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Покупателя.

2.9. Покупатель гарантирует, что он является держателем банковской карты, осознанно, корректно и полностью вводит все требуемые реквизиты банковской карты.

2.10. Продавец не несет ответственности за временную неработоспособность сервиса оплаты банковской картой по не зависящим от Продавца причинам, а также обстоятельствам непреодолимой силы.

2.11. Договор купли-продажи Автомобиля (в том числе вместе с выбранным Аксессуаром к нему) заключается в месте нахождения Продавца (дилерского центра).


3. Основные условия Договора купли-продажи Автомобиля (в том числе вместе с выбранным Аксессуаром к нему)

3.1. По договору купли-продажи Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Автомобиль (в том числе вместе с выбранным Аксессуаром к нему), а Покупатель обязуется принять Автомобиль (в том числе вместе с выбранным Аксессуаром к нему) и оплатить стоимость Автомобиля и выбранных Аксессуаров к нему в пользу Продавца.

3.2. Покупатель оплачивает 100 % стоимости Автомобиля (и в том числе выбранных Аксессуаров к нему) за вычетом внесенного Депозита в течение 7 (семи) календарных дней с даты заключения Договора купли-продажи.

3.3. Автомобиль (в том числе вместе с выбранным Аксессуаром к нему) передается Покупателю по акту приема-передачи в течение 30 календарных дней с даты оплаты полной стоимости Автомобиля (и в том числе выбранных Аксессуаров к нему) Продавцу при условии заключения Договора купли-продажи. Передача Автомобиля (в том числе вместе с выбранным Аксессуаром к нему) сопровождается следующими документами: Паспорт транспортного средства, Руководство по эксплуатации Автомобиля, Гарантийная книжка.

3.4. Право собственности на Автомобиль (и в том числе выбранные Аксессуары к нему) переходит к Покупателю в момент передачи Автомобиля (и в том числе выбранных Аксессуаров к нему) по акту приема-передачи.

3.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Автомобиля переходит к Покупателю с момента проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих передачу Автомобиля (и в том числе выбранных Аксессуаров к нему) по акту приема-передачи.


4. Права и обязанности сторон

4.1. Покупатель обязуется:

4.1.1. Внести Депозит в соответствии с Условиями.

4.1.2. Совершать все действия, необходимые для заключения Договора купли-продажи и оплатить стоимость Автомобиля (и в том числе выбранных Аксессуаров к нему) в сроки и на условиях, предусмотренных Условиями;

4.1.3. Осмотреть Автомобиль (в том числе вместе с выбранным Аксессуаром к нему) и подписать акт осмотра Автомобиля (и в том числе выбранных Аксессуаров к нему) до передачи Автомобиля (и в том числе выбранных Аксессуаров к нему) и заключения Договора купли-продажи.

4.2. Покупатель вправе:

4.2.1. Требовать от Продавца предоставления Автомобиля (в том числе вместе с выбранным Аксессуаром к нему) для осмотра до его передачи и заключения Договора купли-продажи.

4.2.2. Требовать от Продавца заключения Договора купли-продажи.

4.2.3. Немотивированно отказаться от заключения Договора купли-продажи, а также в связи с изменением цены Автомобиля (и/или выбранных Аксессуаров к нему) или связи с существенным нарушением Продавцом настоящих Условий, уведомив Продавца по электронной почте Продавца, указанной при Оформлении заказа.

4.3. Продавец обязуется:

4.3.1. В течение 3 (трех) рабочих дней с даты поставки Автомобиля (в том числе вместе с выбранным Аксессуаром к нему) уведомить Покупателя о факте поставки Автомобиля (в том числе вместе с выбранным Аксессуаром к нему) Продавцу и готовности Продавца заключить Договор купли-продажи или уведомить Покупателя в течение 3 (трех) рабочих с дней с даты Оформления заказа, если на момент Оформления заказа Автомобиль (в том числе вместе с выбранным Аксессуаром к нему) находится на складе Продавца.

4.3.2. Предоставить по требованию Покупателя Автомобиль (в том числе вместе с выбранным Аксессуаром к нему) для осмотра до его передачи и заключения Договора купли-продажи и подписать с Покупателем акт осмотра Автомобиля (и в том числе выбранных Аксессуаров к нему).

4.3.3. Совершать все действия, необходимые для заключения Договора купли-продажи с соблюдением настоящих Условий.

4.3.4. Продавец одновременно с Автомобилем (в том числе вместе с выбранным Аксессуаром к нему) передает Покупателю по акту приема-передачи: паспорт транспортного средства, Руководство по эксплуатации Автомобиля, Гарантийная книжка.

4.4. Продавец вправе:

4.4.1. отказаться от заключения Договора купли-продажи в случае существенного нарушения Покупателем настоящих Условий или предоставления недостоверной информации при Оформлении заказа, необходимой для заключения Договора купли-продажи.


5. Последствия уклонения или отказа от заключения Договора купли-продажи

5.1. В случае необоснованного уклонения или отказа Продавца от заключения Договора купли-продажи в соответствии с Условиями, Покупатель вправе потребовать от Продавца возврата Депозита.

5.2. Возврат депозита осуществляется на основании уведомления, направленного Покупателем на электронную почту Продавца, указанную при Оформлении заказа.

5.3. В случае уклонения или отказа Покупателя от заключения Договора купли-продажи, Продавец возвращает Покупателю внесенный Покупателем Депозит, при этом при возврате Депозита оператором платежной системы может удерживаться комиссия за возврат средств Покупателю, размер которой не будет превышать 2 % от размера Депозита, если иное не предусмотрено соглашением сторон.

5.4. Возврат Депозита осуществляется на банковскую карту, с которой был внесен Депозит, в течение 10 (десяти) календарных дней* с даты получения требования Продавцом по электронной почте о возврате депозита или в течение 10 (десяти) календарных дней после истечения сроков, указанных в пункте 2.2.1 или пункте 2.2.2., если Договор купли-продажи не будет заключен.


6. Иные условия

6.1. Обязательства Покупателя и Продавца, вытекающие из настоящих Условий, прекращаются без возмещения каких-либо убытков или расходов другой стороне вследствие невозможности исполнения в случае, если Автомобиль (в том числе вместе с выбранным Аксессуаром к нему) не будет поставлен Продавцу поставщиком Автомобиля/Аксессуаров.

6.2. О невозможности исполнении обязательств, вытекающих из настоящих Условий, Продавец уведомляет Покупателя по электронной почте.

6.3. В случае прекращения обязательств, вытекающих из настоящих Условий, невозможностью исполнения, Продавец возвращает Депозит Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней* с момента уведомления Покупателя о невозможности исполнения обязательств, вытекающих из настоящих Условий, на банковскую карту, с которой был внесен Депозит.

6.4. Настоящим Покупатель выражает свое безусловное согласие на обработку (на осуществления любых действий, операций) любым способом информации, относящейся к персональным данным Покупателя, которая предоставлена или может быть предоставлена Покупателем Продавцу при заключении и исполнении настоящих Условий (далее - персональные данные), с использованием и без использования средств автоматизации, в том числе, на передачу (включая трансграничную передачу) указанных персональных данных и осуществления аналогичных действий ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (место нахождения в г. Москве: 115054, г. Москва, Космодамианская наб.,52, стр. 3) и иным компаниям группы Nissan, а также любым иным компаниям, с которыми ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» по собственному усмотрению заключило/заключит соответствующие договоры,  для следующих целей: предоставления Потребителю любой информации, в том числе, о товарах и услугах, которые потенциально могут представлять интерес; сбора и обработки статистической информации и проведения маркетинговых, социологических, и других исследований; доставки  заказанных/согласованных товаров и предоставления услуг; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с Покупателем, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет.

Согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанными выше условиями предоставляется Покупателем на 25 (двадцать пять) лет.

Покупатель уведомлен и согласен с тем, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» указанное согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» заказным почтовым отправлением с описью вложения (адрес: Россия, 115035, г. Москва, Космодамианская набережная, д. 52, стр. 3), либо вручено лично под роспись уполномоченному представителю ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС».

Покупатель подтверждает и гарантирует полноту и достоверность контактных данных, а также наличие у Покупателя права давать согласие на обработку персональных данных в отношении и с использованием указанных номеров телефонов, факсов, адресов и адресов электронной почты.

Покупатель принимает на себя ответственность в полном объеме за нарушения в области обработки персональных данных, если будет установлено, что он не имел прав давать согласие на направление информации.

  


* Сроки могут зависеть от условий платежных систем